Preguntas frecuentes

¿Qué es el sistema de “Registro Rodante”?

 Permite a las familias elegir por adelantado todas las fechas del programa con un solo formulario, lo que hace que la inscripción sea fácil, flexible y transparente.

Sí, se incluye transporte seguro y fiable de ida y vuelta para todos los participantes.

 Todos los conductores han sido examinados, han recibido formación y llevan chalecos identificativos. Las rutas se planifican teniendo en cuenta la seguridad, y el personal acompaña a los participantes cuando es necesario.

¿Qué ocurre si un participante falta a una sesión?

Fomentamos la asistencia regular, pero entendemos que las emergencias ocurren. Nuestro personal hace un seguimiento para que los participantes vuelvan a participar y se aseguren de que no se retrasan.

Las familias pueden actualizar sus preferencias en línea o poniéndose en contacto con nuestro equipo de transporte al menos 48 horas antes del día del programa.